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[求助]投诉退款超时

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1
云币
2
购买云市场产品,满足五天无理由退款要求,但是退款迟迟不见动静,既然保证不了时间就不要说什么3个然日内能处理,这是不是欺诈消费者?

[font=&quot]4、  查看退款进程/取消退款:
[font=&quot]用户正式提交退款申请后,系统同时通知到产品对应的服务商,服务商将会在3个自然日内处理;
[font=&quot]请进入“退订记录”页面中查看退款进程;
[font=&quot]
[font=&quot]如需“取消退款”,请在以下退订记录中选择需要取消的实例,点击“取消退款”操作即可,如退款状态已经通过审核将无法取消申请,请重新购买。
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7835
云币
8571
只看该作者 沙发  发表于: 2018-12-11
亲,可以直接服务商咨询退款进度,如果还有问题可以通过控制台提交下您的退款订单我们核实下哦。
级别: 新人
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云币
3
只看该作者 板凳  发表于: 2018-12-21
回 1楼阿里云服务的帖子
今天12月21日,我买了双12产品,选择错了地区我用不了,我想用香港地区的,能不能给退款下,这钱我不能扔了啊。看他们双12买的都退款成功了。
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