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[求助]云ECS无法ping通国内的ip

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云币
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刚买的ECS服务器无法ping通,手机端或者电脑端都无法ping通,只能通过阿里控制台远程连接,或者用先连接同为香港阿里云的另一台服务再ssh登入, l?v-9l M  
在ESC服务器中不能ping通电脑端的ip,连www  .qq.com都无法ping通,但是www   .google.com却可以ping通 306C_ M\$  
服务器ip地址为
香港可用区B ?y!0QAIXK  
-J4?Km  
47.52.194.239(公) J]5 sWs  
172.31.246.121(私有)
?V%x94B  
MCU{@ \?Xf  
级别: 论坛版主
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云币
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只看该作者 沙发  发表于: 02-12
楼主您好, Ims?  
#IZ.px  
抱歉给您带来不便。从中国电信广东用户测试,如您所说的,从国内Ping不通,但国外可以。 oNIYO*[  
2WDe 34   
如您遇到的情况,可能新创建的ECS实例随机分配的公网IP(47.52.194.239)是从国内无法访问的。 ZY8w1:'  
_|4R^*/ 4  
建议您向阿里云官方客服反馈这种情况,看怎么处理(如是否可以退款等):https://workorder.console.aliyun.com/ nw\C+1F  
[ 此帖被dongshan8在2018-02-12 10:41重新编辑 ]
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