阿里云
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[基础常识]在Debian 8 系统里安装Request Tracker程序

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云币
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Request Tracker (简称RT)是一个出色的邮件流程支持系统,通过邮件往来,高效协作。 D]jkR} t  
("b*? : B  
环境:Debian 8 64位,安装rt-4.4.1。 yk`)Cq%=;  
XYMxG:  
1. 更新软件列表 (N7O+3+G  
  1. apt-get update
2HSb.&7-G  
2. Debian 8 系统的perl版本是5.20 ]uAS+shQ&  
@FU~1u3d  
3.  安装 apache 2.4 和 mod_perl  UPR/XQ  
  1. apt-get install apache2 libapache2-mod-perl2
(V8?,G>  
4. 安装 MariaDB (mysql)数据服务 !n:uiwh  
  1. apt-get install mariadb-server
Qd?CTYNsv  
5.  解压上传好的 rt 最新版本安装文件 Wy8,<K{  
  1. tar xzvf rt-4.4.1.tar.gz
p+vh[+yp  
6.  转到 rt 的安装文件目录 xuF5/(__  
  1. cd rt-4.4.1
-nOq\RYV  
7.  配置 rt 安装环境 l!/!?^8|f  
  1. ./configure
=D}4X1l  
M.S s: ttj  
an.`dBm  
8. 测试软件包是否齐全 i0iez9B  
  1. make testdeps
6W$rY] h!  
Ajg\aof0{  
*Er? C;  
Hxn<(gd G  
y #69|G  
9. 初始化 cpan %6Rn4J^^  
  1. /usr/bin/perl -MCPAN -e shell
viJJ e'\2  
t{6ap+%L  
X5 j=C]  
10.修改 cpan 配置文件(/root/.cpan/CPAN/MyConfig.pm),将安装源镜像地址为国内的,如 http://mirrors.aliyun.com/CPAN/ l0:5q?g  
1 #q^uqO0  
8<{;=m8cQ  
9. 如果 testdeps 显示有错误,请执行 Y+@g~TE  
  1. make fixdeps
|_, /u_  
\q,s?`+B  
vlu $!4I  
10.如果提示 Net::SSL 无法安装,请执行 -Uri|^t  
  1. apt-get install libcrypt-ssleay-perl
W_%W%i|  
BJgDo  
NHAH#7]M&1  
4#7Umj  
+aj^Cs1$  
~#q;bS  
11.再次 make testdeps 后,无错误提示 Wy.";/C  
4\HsU9x  
rn H}#u+  
[IMQIX  
12.就可以 V_f`0\[x  
  1. make install
JjQVzkE  
T/NjNEd#  
R*\~k%Z  
13.初始化数据库 / gu3@@h  
  1. make initialize-database
kW +G1|  
[;Fofu Z  
C\A49q  
14.创建新站点配置文件,/etc/apache2/sites-enabled/001-rt.conf,内容如下: Cg3ODfe  
  1. <VirtualHost portal.anqun.org>
  2.         ### Optional apache logs for RT
  3.         # ErrorLog /opt/rt4/var/log/apache2.error
  4.         # TransferLog /opt/rt4/var/log/apache2.access
  5.         # LogLevel debug
  6.         AddDefaultCharset UTF-8
  7.         DocumentRoot "/opt/rt4/share/html"
  8.         <Location />
  9.             Require all granted
  10.             SetHandler modperl
  11.             PerlResponseHandler Plack::Handler::Apache2
  12.             PerlSetVar psgi_app /opt/rt4/sbin/rt-server
  13.         </Location>
  14.         <Perl>
  15.             use Plack::Handler::Apache2;
  16.             Plack::Handler::Apache2->preload("/opt/rt4/sbin/rt-server");
  17.         </Perl>
  18.     </VirtualHost>
sUbF Rq  
15.设置主机名,与rt的访问的域名相同 `kPc!I7Y  
  1. hostname portal.anqun.org
)!sa)\E?  
16.重启apache2服务 ;'^, ,{  
  1. systemctl restart apache2
sf)W~Lx 5a  
:Y^I]`lR"  
17.在浏览器里访问rt的域名,可以显示登录页的内容 ${>DhfF  
B9^R8|V  
Pr/]0<s  
18.但在填写正确的登录名和密码后,提示出错 An internal RT error has occurred. Your administrator can find more details in RT's log files. fGTOIi@#  
/>F.Nsujy  
19.通过cpan,安装 App::pmuninstall 后,使用 pm-uninstall 命令,删除 JSON::XS 后,最后重启apache2,应该恢复正常 5(#-)rlGj  
W>/UBN3  
Q6x%  
!^L-T?y.2  
+v-LL*fa  
   !M^\f N1  
c3W BALdh  
20.编辑rt配置文件,/opt/rt4/etc/RT_SiteConfig.pm , 添加一下以下内容,设置站点域名,重启 apache2 后生效: 3\+N`!  
  1. Set($WebDomain, 'portal.anqun.org');
>{t+4p4k.  
)5GQJiY  
j|(:I:]  
参考: ?bI?GvSh  
1. https://docs.bestpractical.com/rt/4.4.1/README.html ]EN&SWh  
2. https://github.com/rurban/perl-compiler/issues/194 Xm@aYNV  
3. http://lists.bestpractical.com/pipermail/rt-users/2013-November/082134.html v20~^gKo=m  
4. http://serverfault.com/questions/243607/install-cryptssleay-debian LS6ry,D"7  
5. http://mirrors.163.com/.help/cpan.html km4g}~N</  
6. https://wiki.debian.org/Postfix L[]BzsIv  
7. https://www.123-reg.co.uk/support/answers/Domains-Archive/Domain-Configuration/how-do-i-set-up-my-domain-name-to-point-to-my-own-mail-server-1202 oIxH3T  
8, http://www.simplehelp.net/2008/12/01/how-to-send-email-from-the-linux-command-line/ I4~^TrznRa  
9. http://www.cyberciti.biz/faq/how-to-setup-a-lamp-server-on-debian-linux-8-jessie/ zt?H~0$LB  
M2p<u-6 "  
c/'M#h)"  
[ 此帖被dongshan8在2016-09-24 20:30重新编辑 ]
关键词: Request Tracker
Debian 是一个自由的操作系统 (OS),提供您安装在计算机上使用。操作系统就是能让您的计算机工作的一系列基本程序和实用工具。
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云币
2018
只看该作者 沙发  发表于: 01-25
yoq\9* ?u^  
优秀文章-欢迎进行技术分享,感谢你的支持!
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2018
只看该作者 板凳  发表于: 01-25
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2018
只看该作者 地板  发表于: 01-25
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