阿里云
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[基础常识]在Debian 8 系统里安装Request Tracker程序

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云币
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Request Tracker (简称RT)是一个出色的邮件流程支持系统,通过邮件往来,高效协作。 ~>g+2]Bn>$  
>?I/;R.-  
环境:Debian 8 64位,安装rt-4.4.1。 :b@igZ<  
t"|DWC*  
1. 更新软件列表 6]n/+[ ks  
  1. apt-get update
8Q=ZH=SQK  
2. Debian 8 系统的perl版本是5.20 wt?o 7R2  
@^&7$#jq%  
3.  安装 apache 2.4 和 mod_perl Us=eq "eu  
  1. apt-get install apache2 libapache2-mod-perl2
OhFW*v  
4. 安装 MariaDB (mysql)数据服务 8{ gXToK  
  1. apt-get install mariadb-server
9->q|E4  
5.  解压上传好的 rt 最新版本安装文件 i%F<AY\O)  
  1. tar xzvf rt-4.4.1.tar.gz
),` 8eQC  
6.  转到 rt 的安装文件目录 Qnt5HSSt  
  1. cd rt-4.4.1
Oaa"T8t  
7.  配置 rt 安装环境 2w?hgNz  
  1. ./configure
A gWPa.'3  
$FX,zC<=  
#]Y*0Wzpfn  
8. 测试软件包是否齐全 5JSrrpGr  
  1. make testdeps
"@yyXS r  
E ]f)Os$  
!MV@) (.  
gKi{Y1  
izuF !9  
9. 初始化 cpan zk}{ dG^M:  
  1. /usr/bin/perl -MCPAN -e shell
VaR/o#  
Md&WJ };L  
6gU{(H   
10.修改 cpan 配置文件(/root/.cpan/CPAN/MyConfig.pm),将安装源镜像地址为国内的,如 http://mirrors.aliyun.com/CPAN/ sn{tra  
y{=>$C[  
27#5y_ `  
9. 如果 testdeps 显示有错误,请执行 #*^+F?o,(  
  1. make fixdeps
4 b,N8  
{_>em*Vb  
d%ME@6K)  
10.如果提示 Net::SSL 无法安装,请执行 ar ^i|`D  
  1. apt-get install libcrypt-ssleay-perl
s([dGD$i  
VW<0Lt3  
DL8x":;  
n7! H:{L  
WNy3@+@GZ  
;rHO&(h-  
11.再次 make testdeps 后,无错误提示 {C3Y7<  
8@\7&C(g17  
Qa4MZj ;$K  
B\CN<<N>dD  
12.就可以 K5 KyG  
  1. make install
E>uVofhml  
57I}RMT"  
K8[DZ)rO;Z  
13.初始化数据库 D E/:['  
  1. make initialize-database
I'!/[\_  
k%81f'H  
%,q. ),F  
14.创建新站点配置文件,/etc/apache2/sites-enabled/001-rt.conf,内容如下: \>Zvev!s  
  1. <VirtualHost portal.anqun.org>
  2.         ### Optional apache logs for RT
  3.         # ErrorLog /opt/rt4/var/log/apache2.error
  4.         # TransferLog /opt/rt4/var/log/apache2.access
  5.         # LogLevel debug
  6.         AddDefaultCharset UTF-8
  7.         DocumentRoot "/opt/rt4/share/html"
  8.         <Location />
  9.             Require all granted
  10.             SetHandler modperl
  11.             PerlResponseHandler Plack::Handler::Apache2
  12.             PerlSetVar psgi_app /opt/rt4/sbin/rt-server
  13.         </Location>
  14.         <Perl>
  15.             use Plack::Handler::Apache2;
  16.             Plack::Handler::Apache2->preload("/opt/rt4/sbin/rt-server");
  17.         </Perl>
  18.     </VirtualHost>
0C$vS`s&  
15.设置主机名,与rt的访问的域名相同 6lFfS!ZFA  
  1. hostname portal.anqun.org
Jjm|9|C,  
16.重启apache2服务 -:Rp'SJ  
  1. systemctl restart apache2
Dr#c)P~Wd  
$)Bg JDr  
17.在浏览器里访问rt的域名,可以显示登录页的内容 H=^K@Ti:  
gP}+wbk  
}JgYCsF/f  
18.但在填写正确的登录名和密码后,提示出错 An internal RT error has occurred. Your administrator can find more details in RT's log files. >SmV74[s2  
Z;DCI-Wg  
19.通过cpan,安装 App::pmuninstall 后,使用 pm-uninstall 命令,删除 JSON::XS 后,最后重启apache2,应该恢复正常 4=<*Vd`p  
jLVl4h&  
{MBTP;{*~  
T6BFX0$  
n6Z|Q@F  
   ~/#1G.H  
8Cx^0  
20.编辑rt配置文件,/opt/rt4/etc/RT_SiteConfig.pm , 添加一下以下内容,设置站点域名,重启 apache2 后生效: ~qP[eWe  
  1. Set($WebDomain, 'portal.anqun.org');
A*yi"{FLi  
m_NCx]#e   
FY3IUG  
参考: X` YwP/D  
1. https://docs.bestpractical.com/rt/4.4.1/README.html *ZCn8m:-+  
2. https://github.com/rurban/perl-compiler/issues/194 _8?o'<!8?^  
3. http://lists.bestpractical.com/pipermail/rt-users/2013-November/082134.html Q[4: xkU  
4. http://serverfault.com/questions/243607/install-cryptssleay-debian sy5 Fn~\R  
5. http://mirrors.163.com/.help/cpan.html qL /7^) (  
6. https://wiki.debian.org/Postfix f>$``.O  
7. https://www.123-reg.co.uk/support/answers/Domains-Archive/Domain-Configuration/how-do-i-set-up-my-domain-name-to-point-to-my-own-mail-server-1202 N:5[,O<m_  
8, http://www.simplehelp.net/2008/12/01/how-to-send-email-from-the-linux-command-line/ r?$ ?;%|C  
9. http://www.cyberciti.biz/faq/how-to-setup-a-lamp-server-on-debian-linux-8-jessie/ xyh.N)  
N@T.T=r  
W8WXY_yJt  
[ 此帖被dongshan8在2016-09-24 20:30重新编辑 ]
关键词: Request Tracker
Debian 是一个自由的操作系统 (OS),提供您安装在计算机上使用。操作系统就是能让您的计算机工作的一系列基本程序和实用工具。
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只看该作者 沙发  发表于: 01-25
EWIc|b:  
优秀文章-欢迎进行技术分享,感谢你的支持!
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只看该作者 板凳  发表于: 01-25
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