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[基础常识]在Debian 8 系统里安装Request Tracker程序

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Request Tracker (简称RT)是一个出色的邮件流程支持系统,通过邮件往来,高效协作。 lBFMwJU)  
x61U[/r  
环境:Debian 8 64位,安装rt-4.4.1。 hq/k*;  
Y> Wu  
1. 更新软件列表 tl'9IGlc  
  1. apt-get update
K/=_b<  
2. Debian 8 系统的perl版本是5.20 ^=SD9V  
B0!"A  
3.  安装 apache 2.4 和 mod_perl `o?Ph&p}  
  1. apt-get install apache2 libapache2-mod-perl2
FH%GIi  
4. 安装 MariaDB (mysql)数据服务 F]t (%{#W  
  1. apt-get install mariadb-server
e^Ky<*Y  
5.  解压上传好的 rt 最新版本安装文件 ] 0m&(9  
  1. tar xzvf rt-4.4.1.tar.gz
JA_BKA  
6.  转到 rt 的安装文件目录 gzD@cx?V  
  1. cd rt-4.4.1
4bEf  
7.  配置 rt 安装环境 n[,w f9  
  1. ./configure
$gM8{.!  
dG71*)<)t  
"a/ Q%.P  
8. 测试软件包是否齐全 (nab  
  1. make testdeps
f5==";eP  
d k<XzO~g  
4r0b)Y &I  
W|,V50K  
?cEskafb>  
9. 初始化 cpan ~w;]c_{.b  
  1. /usr/bin/perl -MCPAN -e shell
*d',Vuv&[  
okFvn;  
T}=>C+3r  
10.修改 cpan 配置文件(/root/.cpan/CPAN/MyConfig.pm),将安装源镜像地址为国内的,如 http://mirrors.aliyun.com/CPAN/ \Ro^*4B  
KyO8A2'U  
5+jf/}t A  
9. 如果 testdeps 显示有错误,请执行 1uk 0d`JL  
  1. make fixdeps
`H3.,]  
c$QX )V  
$eBX  
10.如果提示 Net::SSL 无法安装,请执行 Mf#83 <&K  
  1. apt-get install libcrypt-ssleay-perl
,*@AX>  
'2-oh  
lw(e3j  
:ECi+DxBK  
ez9k4IO  
rBN)a"  
11.再次 make testdeps 后,无错误提示 9r2IuS0  
M#@aB"@J>  
m%8q Zzqk  
$8BE[u|H2  
12.就可以 Sj(F3wY  
  1. make install
7.+#zyF  
ro[Y-o5Q0  
l**;k+hw  
13.初始化数据库 1SV^){5I  
  1. make initialize-database
3?s ?XAh  
M'1!<a-Mp  
swc@34ei\  
14.创建新站点配置文件,/etc/apache2/sites-enabled/001-rt.conf,内容如下: cDXsi#Raj  
  1. <VirtualHost portal.anqun.org>
  2.         ### Optional apache logs for RT
  3.         # ErrorLog /opt/rt4/var/log/apache2.error
  4.         # TransferLog /opt/rt4/var/log/apache2.access
  5.         # LogLevel debug
  6.         AddDefaultCharset UTF-8
  7.         DocumentRoot "/opt/rt4/share/html"
  8.         <Location />
  9.             Require all granted
  10.             SetHandler modperl
  11.             PerlResponseHandler Plack::Handler::Apache2
  12.             PerlSetVar psgi_app /opt/rt4/sbin/rt-server
  13.         </Location>
  14.         <Perl>
  15.             use Plack::Handler::Apache2;
  16.             Plack::Handler::Apache2->preload("/opt/rt4/sbin/rt-server");
  17.         </Perl>
  18.     </VirtualHost>
AP\ofLmq  
15.设置主机名,与rt的访问的域名相同 I6LD)?  
  1. hostname portal.anqun.org
@)8]e S7  
16.重启apache2服务 KIVH!2q;  
  1. systemctl restart apache2
yO>V/5`  
&(xUhX T  
17.在浏览器里访问rt的域名,可以显示登录页的内容 :'r6 TVDW  
i$-#dc2qY  
?&l)W~S  
18.但在填写正确的登录名和密码后,提示出错 An internal RT error has occurred. Your administrator can find more details in RT's log files. 7=*VpX1  
YTU.$t;Ez  
19.通过cpan,安装 App::pmuninstall 后,使用 pm-uninstall 命令,删除 JSON::XS 后,最后重启apache2,应该恢复正常 ER{3,0U  
-&[z\"T  
u>Ki$xP1  
Z]:BYX'  
RwTzz] M  
   ,dd WBwMK  
`HX3|w6W;  
20.编辑rt配置文件,/opt/rt4/etc/RT_SiteConfig.pm , 添加一下以下内容,设置站点域名,重启 apache2 后生效: q?~Rnv  
  1. Set($WebDomain, 'portal.anqun.org');
|&hU=J o  
xNN@1P[*  
Eb.;^=x  
参考: I*1S/o_xI  
1. https://docs.bestpractical.com/rt/4.4.1/README.html 8 HoP( +?  
2. https://github.com/rurban/perl-compiler/issues/194 Kv+Bfh  
3. http://lists.bestpractical.com/pipermail/rt-users/2013-November/082134.html f(u&XuZ  
4. http://serverfault.com/questions/243607/install-cryptssleay-debian ?G/hJ?3  
5. http://mirrors.163.com/.help/cpan.html \}inT_{g  
6. https://wiki.debian.org/Postfix ->yeJTsE9  
7. https://www.123-reg.co.uk/support/answers/Domains-Archive/Domain-Configuration/how-do-i-set-up-my-domain-name-to-point-to-my-own-mail-server-1202 S>ugRasZ$  
8, http://www.simplehelp.net/2008/12/01/how-to-send-email-from-the-linux-command-line/ te2 Iu%5 z  
9. http://www.cyberciti.biz/faq/how-to-setup-a-lamp-server-on-debian-linux-8-jessie/ 5iWe-xQ>  
t^@T`2jL  
M<qudi  
[ 此帖被dongshan8在2016-09-24 20:30重新编辑 ]
关键词: Request Tracker
Debian 是一个自由的操作系统 (OS),提供您安装在计算机上使用。操作系统就是能让您的计算机工作的一系列基本程序和实用工具。
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只看该作者 沙发  发表于: 01-25
:<i<\TH'  
优秀文章-欢迎进行技术分享,感谢你的支持!
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只看该作者 板凳  发表于: 01-25
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