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[基础常识]在Debian 8 系统里安装Request Tracker程序

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Request Tracker (简称RT)是一个出色的邮件流程支持系统,通过邮件往来,高效协作。 >4)g4~'n!  
d6b.zP  
环境:Debian 8 64位,安装rt-4.4.1。 -u6#-}S  
gxM[V>[  
1. 更新软件列表 OlGR<X  
  1. apt-get update
@PXXt#  
2. Debian 8 系统的perl版本是5.20 #93}E Y  
sR79 K1*j  
3.  安装 apache 2.4 和 mod_perl |5ONFd e"0  
  1. apt-get install apache2 libapache2-mod-perl2
&o.iUk  
4. 安装 MariaDB (mysql)数据服务 m5gI~1(9  
  1. apt-get install mariadb-server
S aNN;X0  
5.  解压上传好的 rt 最新版本安装文件 l2/ @<0P  
  1. tar xzvf rt-4.4.1.tar.gz
R}k69-1vL  
6.  转到 rt 的安装文件目录 I~RcOiL)  
  1. cd rt-4.4.1
V/-MIH7SF  
7.  配置 rt 安装环境 n~%}Z[5D  
  1. ./configure
,"H?hFQ  
/0\QL+^!  
7A0dl}:  
8. 测试软件包是否齐全 p#<nK+6.8  
  1. make testdeps
jtLn j@,  
:uvc\|:s  
.zwVCW,u  
?*o;o?5s^  
MB O,\t.  
9. 初始化 cpan 1 ypjyu  
  1. /usr/bin/perl -MCPAN -e shell
s01$fFJgO  
ZbyG*5iq  
L9J;8+ge  
10.修改 cpan 配置文件(/root/.cpan/CPAN/MyConfig.pm),将安装源镜像地址为国内的,如 http://mirrors.aliyun.com/CPAN/ }K;iJ~kD1  
T#N80BH[  
hg&u0AQ2  
9. 如果 testdeps 显示有错误,请执行 24O d] f  
  1. make fixdeps
FvA|1c  
QX+Y(P`vMK  
4w9F+*-  
10.如果提示 Net::SSL 无法安装,请执行 pLo;#e8'f  
  1. apt-get install libcrypt-ssleay-perl
cf&C|U  
L2:oZ&:u`J  
= .fc"R|<K  
<6~/sa4GN  
6,sRavs  
**"zDY*?W  
11.再次 make testdeps 后,无错误提示 #MmmwPB_  
\Qe'?LRu{  
h5h-}qBA  
_Eet2;9  
12.就可以 h9@gs,'   
  1. make install
O% j,:t'"  
_nCs$ U  
C36.UZoc  
13.初始化数据库 ;. [$  
  1. make initialize-database
|~vQ0D  
H_r'q9@<>  
Oh85*3  
14.创建新站点配置文件,/etc/apache2/sites-enabled/001-rt.conf,内容如下: m.g@S30  
  1. <VirtualHost portal.anqun.org>
  2.         ### Optional apache logs for RT
  3.         # ErrorLog /opt/rt4/var/log/apache2.error
  4.         # TransferLog /opt/rt4/var/log/apache2.access
  5.         # LogLevel debug
  6.         AddDefaultCharset UTF-8
  7.         DocumentRoot "/opt/rt4/share/html"
  8.         <Location />
  9.             Require all granted
  10.             SetHandler modperl
  11.             PerlResponseHandler Plack::Handler::Apache2
  12.             PerlSetVar psgi_app /opt/rt4/sbin/rt-server
  13.         </Location>
  14.         <Perl>
  15.             use Plack::Handler::Apache2;
  16.             Plack::Handler::Apache2->preload("/opt/rt4/sbin/rt-server");
  17.         </Perl>
  18.     </VirtualHost>
v\tbf  
15.设置主机名,与rt的访问的域名相同 *gd?>P7\0  
  1. hostname portal.anqun.org
>~5lYD  
16.重启apache2服务 80?6I%UB<  
  1. systemctl restart apache2
AXl!cgi  
^)f{q)to  
17.在浏览器里访问rt的域名,可以显示登录页的内容 qIbg 4uE  
nT.L}1@  
Q_&}^  
18.但在填写正确的登录名和密码后,提示出错 An internal RT error has occurred. Your administrator can find more details in RT's log files. M}Nb|V09  
7FmbV/&c  
19.通过cpan,安装 App::pmuninstall 后,使用 pm-uninstall 命令,删除 JSON::XS 后,最后重启apache2,应该恢复正常 r0\cc6  
f._l105.  
\Fj5v$J-  
'[Mlmgc5  
L([E98fo  
   tHrK~|  
eeuZUf+~]  
20.编辑rt配置文件,/opt/rt4/etc/RT_SiteConfig.pm , 添加一下以下内容,设置站点域名,重启 apache2 后生效: C=fsJ=a5;  
  1. Set($WebDomain, 'portal.anqun.org');
x|]\1sb"  
\C^;k%{LV  
@4$\ 5 %j  
参考: llV3ka^!  
1. https://docs.bestpractical.com/rt/4.4.1/README.html VdSv  
2. https://github.com/rurban/perl-compiler/issues/194 kql0J|P?  
3. http://lists.bestpractical.com/pipermail/rt-users/2013-November/082134.html Nc Pgq?3p  
4. http://serverfault.com/questions/243607/install-cryptssleay-debian "1`Oh<={b  
5. http://mirrors.163.com/.help/cpan.html K$K^=> I"o  
6. https://wiki.debian.org/Postfix klgy;jSEr  
7. https://www.123-reg.co.uk/support/answers/Domains-Archive/Domain-Configuration/how-do-i-set-up-my-domain-name-to-point-to-my-own-mail-server-1202 5 < wnva  
8, http://www.simplehelp.net/2008/12/01/how-to-send-email-from-the-linux-command-line/ 65h @}9,U  
9. http://www.cyberciti.biz/faq/how-to-setup-a-lamp-server-on-debian-linux-8-jessie/ -<v~snq'  
2&c9q5.b  
P}ok*{"J<>  
[ 此帖被dongshan8在2016-09-24 20:30重新编辑 ]
关键词: Request Tracker
Debian 是一个自由的操作系统 (OS),提供您安装在计算机上使用。操作系统就是能让您的计算机工作的一系列基本程序和实用工具。
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云币
1998
只看该作者 沙发  发表于: 01-25
,}a'h4C  
优秀文章-欢迎进行技术分享,感谢你的支持!
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只看该作者 板凳  发表于: 01-25
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只看该作者 地板  发表于: 01-25
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