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[基础常识]在Debian 8 系统里安装Request Tracker程序

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Request Tracker (简称RT)是一个出色的邮件流程支持系统,通过邮件往来,高效协作。 o.fqJfpj  
TE+>|}]R  
环境:Debian 8 64位,安装rt-4.4.1。 `q<W %'Tb$  
HrsG^x  
1. 更新软件列表 Ws`ndR  
  1. apt-get update
Rb0I7~Z%'d  
2. Debian 8 系统的perl版本是5.20 5a_8`csu  
y-bUVw!Y  
3.  安装 apache 2.4 和 mod_perl $+7uB-KsU  
  1. apt-get install apache2 libapache2-mod-perl2
\|{/.R  
4. 安装 MariaDB (mysql)数据服务 7LVG0A2>7  
  1. apt-get install mariadb-server
zX&SnT1~  
5.  解压上传好的 rt 最新版本安装文件 qJdlZW<  
  1. tar xzvf rt-4.4.1.tar.gz
ZzupK^5Z  
6.  转到 rt 的安装文件目录 b),fz  
  1. cd rt-4.4.1
eyyME c!  
7.  配置 rt 安装环境 K$M+"#./  
  1. ./configure
[TFJb+N&  
k[ro[E  
:NF4[c  
8. 测试软件包是否齐全 qtZ? kJ  
  1. make testdeps
v wEbGx  
kUgfFa#_  
vNv!fkl  
~pQN#C)CO>  
Ck Nl;g l  
9. 初始化 cpan dg24h7|]  
  1. /usr/bin/perl -MCPAN -e shell
]h,rgO ;  
:h{uZ,#Gi  
2aM7zP[Z  
10.修改 cpan 配置文件(/root/.cpan/CPAN/MyConfig.pm),将安装源镜像地址为国内的,如 http://mirrors.aliyun.com/CPAN/ "ntP928  
~Ba=nn8Cq  
A#=TR_@:  
9. 如果 testdeps 显示有错误,请执行 fgdR:@]-  
  1. make fixdeps
9RJF  
C_Ewu*T7  
5.9<g>C  
10.如果提示 Net::SSL 无法安装,请执行 \#_ymM0  
  1. apt-get install libcrypt-ssleay-perl
@x}"aJgl  
Wb-C0^dTn  
/kbU<  
>[fu&r1  
@KQ.tF*  
T- en|.  
11.再次 make testdeps 后,无错误提示 1 ~zjsi  
G#n 4g :K  
3f[Yk# "  
LjI`$r.B  
12.就可以 ]4l2jY  
  1. make install
p{g4`o  
h1w({<q*ov  
fST.p|b7  
13.初始化数据库 k QuEG5n.-  
  1. make initialize-database
@NLcO}  
8 "l PiW3  
("9bV8:@B  
14.创建新站点配置文件,/etc/apache2/sites-enabled/001-rt.conf,内容如下: Jka>Er  
  1. <VirtualHost portal.anqun.org>
  2.         ### Optional apache logs for RT
  3.         # ErrorLog /opt/rt4/var/log/apache2.error
  4.         # TransferLog /opt/rt4/var/log/apache2.access
  5.         # LogLevel debug
  6.         AddDefaultCharset UTF-8
  7.         DocumentRoot "/opt/rt4/share/html"
  8.         <Location />
  9.             Require all granted
  10.             SetHandler modperl
  11.             PerlResponseHandler Plack::Handler::Apache2
  12.             PerlSetVar psgi_app /opt/rt4/sbin/rt-server
  13.         </Location>
  14.         <Perl>
  15.             use Plack::Handler::Apache2;
  16.             Plack::Handler::Apache2->preload("/opt/rt4/sbin/rt-server");
  17.         </Perl>
  18.     </VirtualHost>
vd%g'fTy9  
15.设置主机名,与rt的访问的域名相同 nkW})LyB\  
  1. hostname portal.anqun.org
]`/>hH>+~9  
16.重启apache2服务 Eomfa:WL  
  1. systemctl restart apache2
-s3`mc}*  
K-0=#6?y4  
17.在浏览器里访问rt的域名,可以显示登录页的内容 iW5cEI%tb  
u m9yO'[C  
n i#jAwkN5  
18.但在填写正确的登录名和密码后,提示出错 An internal RT error has occurred. Your administrator can find more details in RT's log files. @/ z\p7e  
jn<?,UABD  
19.通过cpan,安装 App::pmuninstall 后,使用 pm-uninstall 命令,删除 JSON::XS 后,最后重启apache2,应该恢复正常 I/O3OD  
M/N8bIC! Q  
4t, 2H"M  
r9[S%Def  
azPH~' E'  
   d:%b  
-?Cr&!*B  
20.编辑rt配置文件,/opt/rt4/etc/RT_SiteConfig.pm , 添加一下以下内容,设置站点域名,重启 apache2 后生效: ;4nY{)bD  
  1. Set($WebDomain, 'portal.anqun.org');
2u3Kyn  
m'rDoly"62  
Ykxk`SJ  
参考: |Y7SP]/`gB  
1. https://docs.bestpractical.com/rt/4.4.1/README.html EA"hie7  
2. https://github.com/rurban/perl-compiler/issues/194 {L-^J`> G  
3. http://lists.bestpractical.com/pipermail/rt-users/2013-November/082134.html ;wn9 21r  
4. http://serverfault.com/questions/243607/install-cryptssleay-debian qSY\a\.<  
5. http://mirrors.163.com/.help/cpan.html [:8\F#KW  
6. https://wiki.debian.org/Postfix vV,TT%J8D  
7. https://www.123-reg.co.uk/support/answers/Domains-Archive/Domain-Configuration/how-do-i-set-up-my-domain-name-to-point-to-my-own-mail-server-1202 HpnF,4A>  
8, http://www.simplehelp.net/2008/12/01/how-to-send-email-from-the-linux-command-line/ F>fCp  
9. http://www.cyberciti.biz/faq/how-to-setup-a-lamp-server-on-debian-linux-8-jessie/ ] ZV[}7I.  
X +`Dg::  
CTIS}_CWd=  
[ 此帖被dongshan8在2016-09-24 20:30重新编辑 ]
关键词: Request Tracker
Debian 是一个自由的操作系统 (OS),提供您安装在计算机上使用。操作系统就是能让您的计算机工作的一系列基本程序和实用工具。
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云币
1998
只看该作者 沙发  发表于: 01-25
'hu'}F{  
优秀文章-欢迎进行技术分享,感谢你的支持!
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1998
只看该作者 板凳  发表于: 01-25
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云币
1998
只看该作者 地板  发表于: 01-25
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