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[基础常识]在Debian 8 系统里安装Request Tracker程序

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Request Tracker (简称RT)是一个出色的邮件流程支持系统,通过邮件往来,高效协作。 >K%+h)%kI  
` -f\6r|:)  
环境:Debian 8 64位,安装rt-4.4.1。 !,7)ZW?*8  
nM8'="$  
1. 更新软件列表 &;vMJ   
  1. apt-get update
11A;z[Zk  
2. Debian 8 系统的perl版本是5.20 }b<w\9AF  
[*ug:PG  
3.  安装 apache 2.4 和 mod_perl #iD`Bg!VXc  
  1. apt-get install apache2 libapache2-mod-perl2
%|2x7@&s  
4. 安装 MariaDB (mysql)数据服务 4>HQ2S{t  
  1. apt-get install mariadb-server
[NGq$5  
5.  解压上传好的 rt 最新版本安装文件 Qq.Ja%Zq  
  1. tar xzvf rt-4.4.1.tar.gz
CA/Lv{[2  
6.  转到 rt 的安装文件目录 Q?Xqf7y  
  1. cd rt-4.4.1
RtaMrG=D  
7.  配置 rt 安装环境 shY8h   
  1. ./configure
T+5H2]yy)  
=}+xD|T  
V )oKsO  
8. 测试软件包是否齐全 ~Bt >Y  
  1. make testdeps
$D*Yhv!/  
?IiFFfs  
(gutDUO;  
yW}x  
BL\H@D  
9. 初始化 cpan JWxSN9.X  
  1. /usr/bin/perl -MCPAN -e shell
ch/DBu  
[hiV #  
-ozcK  
10.修改 cpan 配置文件(/root/.cpan/CPAN/MyConfig.pm),将安装源镜像地址为国内的,如 http://mirrors.aliyun.com/CPAN/ NQd0$q  
3e;ux6  
[5P1 pkZ  
9. 如果 testdeps 显示有错误,请执行 1L _(n  
  1. make fixdeps
^%33&<mB}  
ZP4y35&%y  
1(a+|  
10.如果提示 Net::SSL 无法安装,请执行 2&<&q J  
  1. apt-get install libcrypt-ssleay-perl
P#2#i]-  
_&$nJu  
&WVRh=R  
Gwfi  
DV~g  
]~'pYOB  
11.再次 make testdeps 后,无错误提示 9 E  
v-}D>)M^W  
k NUNh[  
)m10IyUAY  
12.就可以 YM +4:P2  
  1. make install
wg KM6?  
U0dhr;l  
T:w%RF[v9  
13.初始化数据库 ~"U^N:I"  
  1. make initialize-database
'n "n;  
(!diPwcv  
m)xz_Plc  
14.创建新站点配置文件,/etc/apache2/sites-enabled/001-rt.conf,内容如下: T=T1?@2C  
  1. <VirtualHost portal.anqun.org>
  2.         ### Optional apache logs for RT
  3.         # ErrorLog /opt/rt4/var/log/apache2.error
  4.         # TransferLog /opt/rt4/var/log/apache2.access
  5.         # LogLevel debug
  6.         AddDefaultCharset UTF-8
  7.         DocumentRoot "/opt/rt4/share/html"
  8.         <Location />
  9.             Require all granted
  10.             SetHandler modperl
  11.             PerlResponseHandler Plack::Handler::Apache2
  12.             PerlSetVar psgi_app /opt/rt4/sbin/rt-server
  13.         </Location>
  14.         <Perl>
  15.             use Plack::Handler::Apache2;
  16.             Plack::Handler::Apache2->preload("/opt/rt4/sbin/rt-server");
  17.         </Perl>
  18.     </VirtualHost>
zWq&HBs  
15.设置主机名,与rt的访问的域名相同 d>`s+B9K0  
  1. hostname portal.anqun.org
GuRJ  
16.重启apache2服务  LhtA]z,m  
  1. systemctl restart apache2
[hKt4]R  
1(m[L=H5>  
17.在浏览器里访问rt的域名,可以显示登录页的内容 `&o>7a;  
)gKX +'  
t;)`+K#1:  
18.但在填写正确的登录名和密码后,提示出错 An internal RT error has occurred. Your administrator can find more details in RT's log files. ,Zs*07!$f  
$ud\CU:r  
19.通过cpan,安装 App::pmuninstall 后,使用 pm-uninstall 命令,删除 JSON::XS 后,最后重启apache2,应该恢复正常 [!>DQE  
@" BkLF  
2g_2$)2  
E'F87P^>  
s7na!A[  
   Qon>[<]B  
ynG@/S6)K  
20.编辑rt配置文件,/opt/rt4/etc/RT_SiteConfig.pm , 添加一下以下内容,设置站点域名,重启 apache2 后生效: iig@$ i#  
  1. Set($WebDomain, 'portal.anqun.org');
TWo.c _l  
+p_>fO  
|j~{gfpSE  
参考: 'n4 iW  
1. https://docs.bestpractical.com/rt/4.4.1/README.html @N+6qO}  
2. https://github.com/rurban/perl-compiler/issues/194 y>_*}>2,O  
3. http://lists.bestpractical.com/pipermail/rt-users/2013-November/082134.html 6Bn%7ZBv  
4. http://serverfault.com/questions/243607/install-cryptssleay-debian {,zn#hU.R  
5. http://mirrors.163.com/.help/cpan.html l*>, :y  
6. https://wiki.debian.org/Postfix R{SN.%{;  
7. https://www.123-reg.co.uk/support/answers/Domains-Archive/Domain-Configuration/how-do-i-set-up-my-domain-name-to-point-to-my-own-mail-server-1202 "}jv5j5  
8, http://www.simplehelp.net/2008/12/01/how-to-send-email-from-the-linux-command-line/ "2 J2za  
9. http://www.cyberciti.biz/faq/how-to-setup-a-lamp-server-on-debian-linux-8-jessie/ n~G-X  
-4nSiI  
0N4+6k|  
[ 此帖被dongshan8在2016-09-24 20:30重新编辑 ]
关键词: Request Tracker
Debian 是一个自由的操作系统 (OS),提供您安装在计算机上使用。操作系统就是能让您的计算机工作的一系列基本程序和实用工具。
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只看该作者 沙发  发表于: 2018-01-25
qC?\i['`  
优秀文章-欢迎进行技术分享,感谢你的支持!
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只看该作者 板凳  发表于: 2018-01-25
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只看该作者 地板  发表于: 2018-01-25
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