阿里云
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[求助]求客服帮忙解决一下,急。

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云币
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你好,我的来往号是以前用手机号注册的,当时不用每天输入密码,直接就可以登录,后来有一天登录不了了,需要重新输入帐号和密码,可是我密码忘了,而且那个手机号我已经不用了,换了新的手机号,我该怎么找回密码?
级别: 论坛版主
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只看该作者 沙发  发表于: 2016-04-06
亲,这个情况无法找回了,因为您无法收到验证消息了,您是单手机号码注册吗
级别: 小白
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只看该作者 板凳  发表于: 2016-04-12
Re求客服帮忙解决一下,急。
不用手机号码注册而使用淘宝账号直接登录更坑爹,会导致你想注销淘宝账号时,淘宝以你曾使用过来往而永久不能注销。我以后会少用一些阿里的业务了。阿里的业务相互之间都是坑。
级别: 新人
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只看该作者 地板  发表于: 2016-05-27
Re求客服帮忙解决一下,急。
注册点点虫的手机号已经停用了,之前都可以直接用手机加密码登陆的,可是现在却要手机验证码啊.怎么办,求救...点了忘记密码到回答问题和身份验证那一步是空白页,问题内容显示不出来...让我怎么回答9 9.
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