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最近阿里云邮件老收不到邮件啊????

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最近阿里邮件老收不到邮件??请帮忙看看怎么回事?
如:
发件人:carrie.tsang@veeko.com.hk
收件人:ma.jordan@aliyun.com,sunshine8170@163.com
时间:2015-05-07 17:47
主题:Re: 梭织车间外发工费报价单(1款)


最近都没收到邮件,很多事情等着处理的,请帮忙处理,谢谢!!!
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只看该作者 沙发  发表于: 2015-05-08
回 楼主(hxcling) 的帖子
这封邮件我们服务器确实没有收到,有没有拒收的记录,发件方那边没有收到退信吗?看看是不是对方服务器直接退掉了
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只看该作者 板凳  发表于: 2015-05-08
回1楼newking的帖子
你好,请问你们有客服电话可咨询的吗?
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只看该作者 地板  发表于: 2015-05-08
回1楼newking的帖子
发件方没有收到退信哦!!
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只看该作者 4楼 发表于: 2015-05-08
回 2楼(hxcling) 的帖子
免费邮箱目前没有客服电话,只有论坛发帖;你的这封邮件确实没有到我们服务器啊,发送方能不能看看日志看到底是不是投递过来了?
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只看该作者 5楼 发表于: 2015-05-08
回4楼newking的帖子
是不是阿里云邮箱有限制了区域呢?我用了163或QQ邮箱发送到阿里云是可以收到,但好像后缀.hk的邮件阿里云最近都收不到的??
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只看该作者 6楼 发表于: 2015-05-08
回 5楼(hxcling) 的帖子
我们是没有限制的,特别你说某些后缀屏蔽,因为对我们服务器来说,认的都是发件IP地址,收件的时候基本不会去关注域名的
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只看该作者 7楼 发表于: 2015-05-08
回6楼newking的帖子
那请问什么样的IP地址会收到拦截呢??
我现在好多香港那边发来的邮件都收不到,麻烦看下怎么处理了,急!!!
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只看该作者 8楼 发表于: 2015-05-08
回 7楼(hxcling) 的帖子
被反垃圾联盟拉黑的会拒收,但是拒收的我也能查到日志的,属于到我们服务器的,你给的那封没过来啊,不是我们拒收的。。。
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