阿里云
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隐藏投票的会员 总共有75人参与本次投票 发起于:2014-02-27 15:20
投票限制条件:
  1. 至少选择个数:2
  2. 最多选择个数:2
1、搜索---直接在帮助中心搜索框中输入要解决的问题,快速查看答案  57 票
2、热点问题---帮助首页以及不同产品类目下,你最关心的问题快速呈现  16 票
3、快速入口---产品类目结构下的快速导航,查找更便捷  15 票
4、论坛互助江湖---集结论坛各路英雄豪杰的智慧锦囊,解决您的疑难杂症  13 票
5、流程指导---最热流程指导,助你操作更轻松  18 票
6、常用工具箱---新手百宝箱,可以便捷的下载使用更多常用工具  31 票
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[活动已结束]帮助中心全新亮相,找茬赢大奖!【已结束】

级别: 菜鸟
发帖
37
云币
56
— 本帖被 keer 执行取消置顶操作(2014-03-07) —
本次活动,根据回帖的先后顺序,以及建议数量,我们经过筛选比对,奖项已经产生,请各位自行对号入座,代金券我们将于活动结束后的3个工作日发放至您对应的账号,请及时查收,谢谢!
一等奖¥300元代金券(1张): 天井who(提建议17条)
二等奖¥100代金券(5张): imdupeng、娜、zhangyegui、ap0987z6b、yaya2
三等奖¥50代金券(20张): asky8、上帝cyj、国家地理、myfaday、huangjinshe、benq、元芳、汽车百科、零云科技、昆仑网、成少爷、陈嘉镇、爱我爱、zwit、thisisdong、abcdea、 nbrxxx、javin、igogoo、flyingcloud

非常感谢大家的踊跃参与,经过一周时间的找茬,收到大家很多建设性的意见,我们后续会针对大家的提议进行优化。



更精准的搜索,更贴心的推荐!
阿里云帮助中心全新亮相,邀您来体验!
为了快速精准的解决您的问题,特征集新版帮助中心体验反馈,欢迎大家积极主动来找茬!
找茬越多,享受到的代金券额度越大!点此进入帮助中心


活动时间:2014.2.27-2014.3.5(截止3.5日24点)
活动很简单:
第一步:投票---为您觉得最能帮你快速解决问题的帮助中心功能进行投票;
第二步:找茬回帖---体验帮助中心,将您找到的“茬”或您的建议回帖告诉我们;


奖励很诱人:
根据找茬&提建议累计数量的排名,设置3个奖项:
一等奖:¥300元代金券(1张);
二等奖:¥100代金券(5张);
三等奖:¥50代金券(20张);
温馨提示:为了活动公平性,请勿copy别人的哦。


回帖攻略:
找茬具体形式不限,可以是您觉得体验不好的,或者搜索不到答案的,或知识点错误等等;针对体验不好的,提出您的建设性意见。
请按格式“【我要找茬】xxx“进行回帖,回帖案例:
1、    【我要找茬】搜索”云服务器“找不到答案
2、    【我要找茬】” 远程连接服务器for linux “教程有错误,xxx是不对的,应该是xxx
3、    【我要找茬】左边导航分类不清晰,建议可以xxx


关于代金券:
1、    代金券可购买除按量付费和云市场外的所有产品,有效期截止2014.3.31
2、    我们审核您的回帖之后,会于3月6日,将名单在论坛内进行公布;
3、    我们将在活动结束后的3个工作日内,将代金券发放到您对应的账户中,并通过站内信通知到您。
代金券查看地址:http://finance.aliyun.com/coupon/coupon_aliyun.htm?
注:回帖截止日期到2014.3.5日24点,3月6日公布获奖名单!


活动最终解释权归阿里云所有!





[ 此帖被lkjxfl在2014-03-06 17:56重新编辑 ]
级别: 科学怪人
发帖
9376
云币
14609
只看该作者 沙发  发表于: 2014-02-27
沙发。。
级别: 程序猿
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296
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339
只看该作者 板凳  发表于: 2014-02-27
先顶后看。呵呵
级别: 小白
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17
云币
39
只看该作者 地板  发表于: 2014-02-27
搜索功能好给力
级别: 小白
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20
云币
30
只看该作者 4楼 发表于: 2014-02-27
Re帮助中心全新亮相,找茬赢大奖!
1、    【我要找茬】搜索”RDS“,论坛类别的预览内容中有影响预览体验的代码,建议过滤去除。
级别: 布道狮
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2015
云币
9452
只看该作者 5楼 发表于: 2014-02-27
建议把 帮助中心首页   这一块 给简化

太占整体页面的 地方了
可以弄成地图形式  简单的那种目录 去体现
这一块太大  



级别: 布道狮
发帖
2015
云币
9452
只看该作者 6楼 发表于: 2014-02-27
同时


这一块  他是静态还是动态?
建议 弄一个  论坛被顶置 或者 精华 的 动态 帖子链接
也就是说 最新的顶置或者精华  自动更新在这位置
而不是静态 需要动手操作
级别: 布道狮
发帖
2015
云币
9452
只看该作者 7楼 发表于: 2014-02-27


对于这个  最看好
整洁 一目了然
如果能整个 在线客服窗口  更好不过

还有最赞的是 搜索
可以从  网站、帮助中心、论坛寻求答案    很棒   支持一个
级别: 程序猿
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297
云币
338
只看该作者 8楼 发表于: 2014-02-27
我想选 1 3 6  可惜只能选两个
级别: 小白
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20
云币
30
只看该作者 9楼 发表于: 2014-02-27
Re帮助中心全新亮相,找茬赢大奖!
2、    【我要找茬】流程指导栏目中的流程图标没有加点击事件,只有点击下方的文字才可链接到知道页面。建议图标与文字能作为一个整体去点击,看到指导图的第一视角在图标上,鼠标放上去无法点击体验略有欠缺。
级别: 小白
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20
云币
30
只看该作者 10楼 发表于: 2014-02-27
Re帮助中心全新亮相,找茬赢大奖!
3、    【我要找茬】搜索结果页,点击搜索按钮显示结果后,右侧可以加入在线客服功能,当没有搜索到想要的结果时可以选择通过在线客服解答。
4、    【我要找茬】搜索结果页,页面结果显示较多时返回顶部不方便,建议页面下拉滚动后右侧出现“返回顶部”功能。
级别: 小白
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20
云币
30
只看该作者 11楼 发表于: 2014-02-27
Re帮助中心全新亮相,找茬赢大奖!
5、    【我要找茬】搜索结果页, 页头、导航栏建议更换为“帮助中心”的样式。原因有两个:
①如图,导航栏的二级会将搜索栏遮盖,体验不佳。

②单个页面有两个重复的搜索功能,显得鸡肋。
级别: 小白
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45
云币
22
只看该作者 12楼 发表于: 2014-02-28
Re帮助中心全新亮相,找茬赢大奖!


空搜索时,把全站数据条数显示出来。会比较好。
网站,帮助中心,论坛都显示0了,感觉没有可搜的了。
级别: 小白
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10
云币
2
只看该作者 13楼 发表于: 2014-02-28
Re帮助中心全新亮相,找茬赢大奖!
【我要找茬】搜索框不自动提示,影响解决问题效率!
比如:用户的OSS界面出现一个警告,但是用户并不知道这种警告代表什么意思,用户在搜索的时候只知道一点那就是搜索OSS,如果把关于OSS的热点问题加入到搜索框的自动提示,将会大大改善用户解决问题的时间。
总结:把热点问题加入到搜索框的自动提示!
【我要找茬】搜索框的UI做的不和谐!
缺乏大量细节处理,如阴影(内部阴影),左边的框和右边的按钮无层次感(参考WP扁平化),输入在里面的字体过小,上下不均匀,字体太细,“您可以在下方搜索您想要的帮助内容” 这几个字已经失真!
级别: 菜鸟
发帖
53
云币
42
只看该作者 14楼 发表于: 2014-02-28
Re帮助中心全新亮相,找茬赢大奖!
【我要找茬】OSS的不知道是不是茬
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